Mitarbeiter Client Service (m/w) - ID 15308

ARWA Personaldienstleistungen bietet Ihnen interessante Arbeitsplätze und gute berufliche Perspektiven zu attraktiven Konditionen. Basis ist ein schriftlicher Arbeitsvertrag mit tariflicher Entlohnung, der alle gesetzlichen Standards eines regulären Arbeitsverhältnisses wie etwa Kranken-, Unfall-, Renten-, Arbeitslosen- und Pflegeversicherung enthält. Der gesetzliche Urlaubsanspruch sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld sind dabei ebenso selbstverständlich, wie die Bereitstellung von Schutz- und Arbeitskleidung sowie einer umfassenden Betreuung durch persönliche Ansprechpartner vor Ort.

Arbeitsort

Münster

Art des Stellenangebots

Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitszeit

Vollzeit

Tätigkeitsbeschreibung

Annahme und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen der Kunden und Filialmitarbeiter
Bearbeitung von Produktreklamationen
Unterstützung bei Sonderaufgaben (z. B. Vertretung der Empfangsassistenz)

Berufliche Qualifikationen

Umfassende Praxiserfahrung in einem Kundenservicecenter
Routinierter Umgang mit dem MS Office-Paket, idealerweise SAP-Kenntnisse
Sicherheit in interner und externer Korrespondenz, sowie einwandfreies Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift

Persönliche Eigenschaften

Belastbarkeit und ein souveränes Auftreten - auch in stressigen Situationen
Einfühlungsvermögen und Teamgeist
Kommunikationsfreude
Überdurchschnittliche Motivation und Einsatzbereitschaft
Ein loyaler und souveräner Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern sollte für Sie kein Problem sein
Gutes Zahlenverständnis und das Setzen von Prioritäten
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Hohe Kundenorientierung, Eigenverantwortung, Termintreue, Belastbarkeit und Engagement
Fähigkeit, sich schnell neue Themen anzueignen

Fahrerlaubnis

Fahrerlaubnis Klasse B erforderlich

Beginn

sofort möglich

Niederlassung

Niederlassung Recklinghausen
Markt 11
45657 Recklinghausen
Telefon: 0 23 61 / 9 37 29 - 0
Telefax: 0 23 61 / 9 37 29 - 14
E-Mail: recklinghausen@arwa.de

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