Call Center Agent Inbound (m/w) - ID 16023

ARWA Personaldienstleistungen bietet Ihnen interessante Arbeitsplätze und gute berufliche Perspektiven zu attraktiven Konditionen. Basis ist ein schriftlicher Arbeitsvertrag mit tariflicher Entlohnung, der alle gesetzlichen Standards eines regulären Arbeitsverhältnisses wie etwa Kranken-, Unfall-, Renten-, Arbeitslosen- und Pflegeversicherung enthält. Der gesetzliche Urlaubsanspruch sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld sind dabei ebenso selbstverständlich, wie die Bereitstellung von Schutz- und Arbeitskleidung sowie einer umfassenden Betreuung durch persönliche Ansprechpartner vor Ort.

Arbeitsort

Dresden

Art des Stellenangebots

Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme

Arbeitszeit

Vollzeit

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung von Bestandskunden im Rahmen der Kundenbetreuung
Telefonische und schriftliche Beantwortung aller Kundenfragen und Reklamationen
Weiterleitung der Anfragen an andere Abteilungen

Berufliche Qualifikationen

Gute PC- und Systemkenntnisse (MS-Office)
Kaufmännische Erfahrung wünschenswert
Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
Technisches Grundverständnis

Persönliche Eigenschaften

Freude am täglichen Umgang mit Menschen
Kundenorientierung und hohes Engagement
Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsstärke

Fahrerlaubnis

Eigenes Fahrzeug von Vorteil

Beginn

sofort möglich

Niederlassung

Niederlassung Dresden
Altmarkt 10c
01067 Dresden
Telefon: 03 51 / 4 49 05 - 0
Telefax: 03 51 / 4 49 05 - 18
E-Mail: dresden@arwa.de

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