Call-Center Agent (m/w/d) in Görlitz, Löbau, Zittau | ARWA Personaldienstleistungen GmbH
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Call-Center Agent (m/w/d) in Görlitz, Löbau, Zittau

ID 296966

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Stellenbeschreibung

Als Call-Center Agent (m/w/d) werden Sie zukünftig ein wichtiger Bestandteil unseres Kundenunternehmens in Görlitz sein.

Ihre Arbeitszeit wird Vollzeit sein.

Berufsfeld: Büro / Verwaltung

Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung

Tätigkeitsbereich: Callcenteragent/in

Unsere Niederlassung in Bautzen bietet Ihnen eine neue Herausforderung in Görlitz sowie einen sicheren Arbeitsplatz und eine langjährige Erfahrung in der Personaldienstleistung an.
Sollte Ihnen dieser Arbeitsort nicht zusagen, können wir Ihnen alternativ diesen Job auch in Löbau oder Zittau anbieten.

Unsere Leistungen in Form von Benefits für Sie als Call-Center Agent (m/w/d):
- Langfristiger Einsatz im Kundenunternehmen
- Rabatte bei über 200 namhaften Anbietern
- Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk

Ihre Aufgaben als Call-Center Agent (m/w/d) umfassen folgende Bereiche:
- Rechnungsauskunft über Tarif und Produktwechsel
- Kundenanrufe entgegen nehmen
- Auftragsannahme / Auftragsbearbeitung
- Kundenberatung / Kundenbetreuung
- Sicherstellung von Terminvereinbarungen
- Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen
- Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV
- Obligatorische Schulungen um auf dem Laufenden zu bleiben
- Befragung und Erhalt diverser Informationen
- Beschwerdenmanagement für den Anrufer

Ihre persönlichen Stärken zeichnen Sie aus:
- Belastbarkeit
- Selbständiges Arbeiten
- Kundenorientierung
- Sorgfalt/Genauigkeit
- Zuverlässigkeit

Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten als Call-Center Agent (m/w/d):
- Telefondienst
- Telefoninterview
- Telemarketing (Outbound)

Sprachkenntnisse:
- Deutsch (Grundkenntnisse)

Ihre Berufserfahrung als Call-Center Agent (m/w/d), (Call Agent(m/w/d), CS-Agent Kundenberatung(m/w/d), Call Center Agent Back Office(m/w/d), Mitarbeiter als Call-Center Agent(m/w/d), Call Center(m/w/d), Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/d), Kundenbetreuer(m/w/d), Call-Center Agent Inbound(m/w/d), Mitarbeiter im Call Center(m/w/d) oder als Fachkraft Call Center(m/w/d)) zeichnen Sie aus? Dann bewerben Sie sich jetzt gleich online auf dieses Stellenangebot.

Sie haben noch Fragen zu unserem Stellenangebot, oder möchten lieber persönlich mit uns sprechen? Unsere Niederlassung in Bautzen erreichen Sie unter der 0 35 91 / 52 95 - 0 oder per E-Mail bautzen@arwa.de.

Der Job passt nicht zu Ihnen? Ihr Traumjob wartet auf Sie hier: weitere Stellenangebote

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Kontakt

ARWA Niederlassung Bautzen
Steinstraße 15
02625 Bautzen

Telefon: 0 35 91 / 52 95 - 0
Telefax: 0 35 91 / 52 95 - 14

E-Mail: bautzen@arwa.de






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