Kundenberater (m/w/d) Technischer Support - ID 21365

ARWA Personaldienstleistungen bietet Ihnen interessante Arbeitsplätze und gute berufliche Perspektiven zu attraktiven Konditionen. Basis ist ein schriftlicher Arbeitsvertrag mit tariflicher Entlohnung, der alle gesetzlichen Standards eines regulären Arbeitsverhältnisses wie etwa Kranken-, Unfall-, Renten-, Arbeitslosen- und Pflegeversicherung enthält. Der gesetzliche Urlaubsanspruch sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld sind dabei ebenso selbstverständlich, wie die Bereitstellung von Schutz- und Arbeitskleidung sowie einer umfassenden Betreuung durch persönliche Ansprechpartner vor Ort.

Arbeitsort

Münster

Art des Stellenangebots

Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitszeit

Voll- oder Teilzeit möglich

Tätigkeitsbeschreibung

Betreuung von Geschäftskunden per Telefon, Chat, Forum-Supprt und E-Mail
Individueller techn. Support inklusive Installation, Inbetriebnahme, Fehleranalyse und Störungsbehebung
Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
Erfassung und Pflege von Kundendaten, Stamm- und Bewegungsdaten
Aneignung umfassender Kenntnisse im Fach- und Produktbereiche
Die Schulung findet in Vollzeit statt, Dauer 3 Wochen. Im Anschluss kann die Tätigkeit in Vollzeit oder Teilzeit ausgeübt werden.

Berufliche Qualifikationen

Vorkenntnisse in der Kundenbetreuung sind von Vorteil, aber kein Muss
Einwandfreie Sprachkenntnisse in Ihrer Support Sprache in Wort und Schrift, (C1/C2)
Grundlegende Englisch-Kenntnisse erforderlich
Alle Sprachen und Quereinsteiger willkommen!
Geschäftskundenorientierte Kommunikationsfähigkeit
Souveräner Umgang mit PC
Technikaffinität wünschenswert

Persönliche Eigenschaften

Bitte senden Sie zu Ihrer Bewerbung immer: einen Lebenslauf, Ihre persönlichen Daten und eine Telefonnummer.
"Mit dem Anruf erkläre ich mich mit den Datenschutzrichtlinien der Fa. ARWA einverstanden."

Beginn

sofort möglich

Niederlassung

Niederlassung Münster
Rothenburg 2
48143 Münster
Telefon: 02 51 / 20 06 66 - 0
Telefax: 02 51 / 20 06 66 - 14
E-Mail: muenster@arwa.de

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