Pracownik Działu Wsparcia Technicznego (m/k/i) w Essen
Opis stanowiska
Szuka Pan\Pani nowej pracy jako Pracownik Działu Wsparcia Technicznego w Pełen etat, Zmiana/Nocna/Weekend?
Dann haben wir im Rahmen der Praca tymczasowa wEssen odpowiednia praca dla Pana\Pani!
Nasze korzyści dla Pana\Pani
- Bardzo duże szanse na przejęcie
- Bezpieczne miejsce pracy
- Długoterminowe zatrudnienie w firmie klienta
- Jako pracodawca jesteśmy dostępni dla Ciebie poza godzinami pracy
Pani\Pana obowiązki
- Przyjmowanie zwrotów (wadliwych urządzeń) i analiza ich błędów
- Telefoniczne wsparcie i instrukcje dotyczące napraw przez telefon
- Zapewnić rozwiązania
- Dokumentowanie zgłoszeń w CRM lub systemie biletowym
- Analizowanie i ustalanie priorytetów dla przychodzących zapytań od klientów
- przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych i mailowych
Posiada Pan\Pani następujące kwalifikacje?
- Wsparcie pierwszego stopnia
- Korespondencja
- Doradztwo dla klienta, obsługa klienta
- Wiedza techniczna
- Niemiecki (C2 / Obowiązkowe)
Przekona Pan\Pani nas mocnymi stronami
- Umiejętność analizowania i rozwiązywania problemów
- Umiejętności komunikacyjne
- Staranność i dokładność
- Umiejętność pracy w zespole
- Niezawodność
Może Pan\Pani spodziewać się atrakcyjnego Wynagrodzenie 16,51 € na godzinę!
Pana\Pani szansa na nową pracę, aplikuj już teraz!
W obszarze Technologie informacyjne i komunikacyjne może Pan\Pani spodziewać się różnorodnych działań w nowoczesnej firmie. Skontaktujemy się z Państwem natychmiast po otrzymaniu aplikacji! Jeśli masz jakiekolwiek pytania, możesz skontaktować się z nami od poniedziałku do czwartku w godzinach od 08:00 do 17:00 oraz w piątek od 08:00 do 15:00 pod numerem telefonu 02 03 / 2 85 38 - 6 lub przez E-mail duisburg@arwa.de
Składając aplikację, wyraża Pan\Pania zgodę na wytyczne dotyczące ochrony danych ARWA Personaldienstleistungen GmbH. Można je znaleźć na naszej stronie internetowej www.arwa.de pod pozycją "Ochrona danych osobowych”.
Kontakt
Oddział ARWA Duisburg
Königstraße 26-28
47051 Duisburg
Niemcy
Telefon: +49 (0) 92 08 / 5 87 67 - 0
E-mail: pl@arwa.de