Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) in Dortmund
Stellenbeschreibung
Starten Sie jetzt erfolgreich bei uns als Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme durch!
Ihr neuer Job ist in Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag, Schicht/Nacht/Wochenende in Dortmund im Bereich Kommunikationstechnik.
Ihre Vorteile in diesem Job
- Sehr gute Übernahmechancen
- Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk (GVP)
- Sicherer Arbeitsplatz
- Abschlagszahlungen
- Dich erwartet ein dynamisches, motiviertes und kollegiales Team
Diese Aufgaben erwarten Sie
- Telefonsupport und Anleitung von Reparaturen per Telefon
- Supportanfragen via Telefon und E-Mail aufnehmen
- Dokumentieren von Anfragen in CRM bzw. Ticket-System
- Analysieren und Priorisieren von eingehende Kundenanfragen
- Mit anderen Abteilungen (Entwicklung, Sales, Marketing) eng zusammen arbeiten
Sie bringen diese Kenntnisse und Fähigkeiten mit
- Call-Center
- Telefondienst
- Virtuelle Callcenter
- Telemarketing (Inbound)
- First-Level-Support
- Berufseinsteiger
Sie punkten mit diesen Kompetenzen
- Belastbarkeit
- Eigeninitiative
- Motivation/Leistungsbereitschaft
- Sorgfalt/Genauigkeit
- Zuverlässigkeit
Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung von 14,31 € pro Stunde!
Sie haben noch Fragen zum Job?
Kontaktieren Sie uns unter 02 31 / 91 45 92 - 0 oder per E-Mail an dortmund@arwa.de von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr, oder besuchen Sie uns persönlich in der Niederlassung.
Lassen Sie sich diese spannenden Jobs nicht entgehen: 1st Level Supporter (m/w/d), Second Level Supporter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Quereinsteiger IT (m/w/d), IT Fachkraft (m/w/d), Informatikfachkraft (m/w/d) oder Fachkraft Programmierung (m/w/d)
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Kontakt
ARWA Niederlassung Dortmund
Stefanstraße 2
44135 Dortmund
Telefon: 02 31 / 91 45 92 - 0
E-Mail: dortmund@arwa.de