Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) in Bochum
Stellenbeschreibung
Wir bieten Ihnen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme einen neuen Job als Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) im Bereich Kundenservice an.
Ihr neuer Arbeitsplatz bei uns ist in Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag, Schicht/Nacht/Wochenende in Bochum.
Unsere Benefits
- Sehr gute Übernahmechancen
- Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk (GVP)
- Gute Einarbeitung am Arbeitsplatz
- Gutes Arbeitsklima
- Wir bieten Ihnen Abschlagszahlungen an
Ihre abwechslungsreichen Aufgaben
- Sie sind ständiger Ansprechpartner für interne und externe Kunden bei operativen Fragestellungen
- Stammdatenpflege, Terminorganisation und Bearbeiten von eingehenden Anfragen
- Kommunikation und Kooperation mit Kunden
- Selbständiges und aktives Auftragsmonitoring entlang der gesamten Supply Chain bis zur Rechnungsstellung
- Eigenverantwortliche enge Abstimmung mit den Schnittstellen
- Buchung von Bestandsänderungen
- Auftragsbearbeitung und Überwachung der Termine
Ihre Vergütung:
- 14,31 € pro Stunde
Sie zeichnen sich aus durch
- Telefondienst
- Telemarketing (Inbound)
- Telemarketing (Outbound)
- Call-Center
- First-Level-Support
Ihre persönlichen Stärken
- Eigeninitiative
- Kommunikationsfähigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft
- Sorgfalt/Genauigkeit
- Zuverlässigkeit
Unsere Niederlassung ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Wir stehen Ihnen von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr jederzeit persönlich, telefonisch unter 02 31 / 91 45 92 - 0 oder per E-Mail an dortmund@arwa.de zur Verfügung. Einen Termin benötigen Sie bei uns nicht, wir sind für Sie da!
Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.
Kontakt
ARWA Niederlassung Dortmund
Stefanstraße 2
44135 Dortmund
Telefon: 02 31 / 91 45 92 - 0
E-Mail: dortmund@arwa.de