Bürokauffrau telefonischer Kundenservice (m/w/d) in Erfurt
Stellenbeschreibung
Sichern Sie sich einen neuen Job als Bürokauffrau telefonischer Kundenservice (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeit, Schicht/Nacht/Wochenende.
Der Job befindet sich in Erfurt für 16,51 € pro Stunde.
Ihr Vorteilspaket für den Job
- Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Sehr gute Übernahmechancen
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, sowie Parkplätze für PKW und Fahrrad
- Betreuung vor Ort
Ihre Aufgaben
- Beratung von Bestandskunden
- Telefonische Kundenbetreuung im In- und Ounbound
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen
- Reklamations- und Beschwerdemanagement
- Nachbereitung und Dokumentation von Kundenanfragen
- Sie beraten unsere Privat- und Gewerbekunden telefonisch zu Produkte
Ihre persönlichen Stärken zeichnen Sie aus
- Auffassungsfähigkeit/-gabe
- Kundenorientierung
- Organisationsfähigkeit
- Zuverlässigkeit
Ihr Profil
- Finanzdienstleistungsberatung
- Telefondienst
- Telemarketing (Inbound)
- Telemarketing, Telefonverkauf
- Deutsch (C1-C2 / Verhandlungssicher)
- Mit Berufserfahrung
Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen!
Bei Fragen zum Job im Bereich Kommunikation steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch unter 03 61 / 6 45 07 - 0, oder per E-Mail erfurt@arwa.de von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr.
Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.
Kontakt
ARWA Niederlassung Erfurt
Anger 61
99084 Erfurt
Telefon: 03 61 / 6 45 07 - 0
E-Mail: erfurt@arwa.de