Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) in Dresden
Stellenbeschreibung
Für unseren Kunden in Dresden suchen wir Sie als Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)!
Ihr neuer Job im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme in Vollzeit im Bereich Kundenservice wartet auf Sie.
Sie erwarten attraktive Vorteile
- Sehr gute Übernahmechancen
- Sicherer Arbeitsplatz
- Mitarbeiterrabatte mit vielfältigen Vergünstigungen für Produkte und Dienstleistungen
Ihr Gehalt
- 15,06 € bis 15,50 € pro Stunde
Ihre Aufgaben
- Sie sind ständiger Ansprechpartner für interne und externe Kunden bei operativen Fragestellungen
- Auftragsannahme / -erfassung und -bearbeitung
- Reklamationsbearbeitung und Retourenabwicklung
- Eigenverantwortliche enge Abstimmung mit den Schnittstellen
- Stammdatenpflege, Terminorganisation und Bearbeiten von eingehenden Anfragen
- Auftragsbearbeitung und Überwachung der Termine
- Unterstützung des Innen- und Außendienstes
Anforderungen an den Job
- Antragsbearbeitung
- Berichtswesen, Information
- Fristenüberwachung
- Korrespondenz
- Vertragsbearbeitung, -verwaltung
- Mit Berufserfahrung
Ihre persönlichen Stärken
- Analyse- und Problemlösefähigkeit
- Kundenorientierung
- Lernbereitschaft
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
Ihr Weg zu uns
Wir freuen uns, dass Sie Interesse an einem Job bei uns haben. Sie können sich auch ganz einfach per 03 51 / 4 49 05 - 0 oder per E-Mail dresden@arwa.de bewerben, wir versprechen Ihnen eine zeitnahe Kontaktaufnahme zu unserem persönlichen Kennenlernen. Unsere Niederlassung ist von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr für Sie geöffnet.
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Kontakt
ARWA Niederlassung Dresden
Dr.-Külz-Ring 15
01067 Dresden
Telefon: 03 51 / 4 49 05 - 0
Telefax: 03 51 / 4 49 05 - 18
E-Mail: dresden@arwa.de