Bürokauffrau telefonischer Kundenservice (m/w/d) in 99091 Erfurt

Stellenbeschreibung

Wir suchen Sie als Bürokauffrau telefonischer Kundenservice (m/w/d) in Erfurt!

Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten können Sie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung im Bereich Kommunikation vertiefen.

Ihr Job ist in Vollzeit, Schicht/Nacht/Wochenende und Sie erhalten 17,14 € pro Stunde.

Wir bieten Ihnen

• Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Sehr gute Übernahmechancen
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, sowie Parkplätze für PKW und Fahrrad
• Betreuung vor Ort

Ihre Aufgaben umfassen

• Beratung von Bestandskunden
• Telefonische Kundenbetreuung im In- und Ounbound
• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen
• Reklamations- und Beschwerdemanagement
• Nachbereitung und Dokumentation von Kundenanfragen
• Sie beraten unsere Privat- und Gewerbekunden telefonisch zu Produkte

Anforderungen an diesen Job

• Finanzdienstleistungsberatung
• Telefondienst
• Telemarketing (Inbound)
• Telemarketing, Telefonverkauf
• Deutsch (C1-C2 / Verhandlungssicher)
• Mit Berufserfahrung

Ihre persönlichen Stärken sind

• Auffassungsfähigkeit/-gabe
• Kundenorientierung
• Organisationsfähigkeit
• Zuverlässigkeit

Möchten Sie weitere Informationen über den Job?

Wir stehen Ihnen für Fragen jederzeit telefonisch unter 03 61 / 6 45 07 - 0 oder per E-Mail an erfurt@arwa.de von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr in unserer Niederlassung zur Verfügung. Verlieren Sie keine Zeit und bewerben Sie sich direkt für einen abwechslungsreichen Job bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH!

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.