Team feiert Erfolg mit High-Five und Konfetti — Qualität bei ARWA

Qualitäts­management

Mit dem unternehmenseigenen Qualitätsmanagement (AQM) stellt ARWA Personaldienstleistungen GmbH die optimale Umsetzung seiner Dienstleistungen beim Kunden sicher.

ISO 9001:2015
DIN EN zertifiziert
Kooperationspartner
Bundesagentur für Arbeit
Kontinuierlicher
Verbesserungsprozess
01
Unser AQM-System

Qualitätssicherung auf
allen Ebenen.

Mit dem unternehmenseigenen Qualitätsmanagement (AQM) stellt ARWA die optimale Umsetzung seiner Dienstleistungen beim Kunden und die umfassende Betreuung seiner Arbeitnehmer sicher.

01

Interne Schulungen & Unterweisungen

Regelmäßige Unterweisungen für neue und langjährige Mitarbeiter sichern einheitliche Standards auf allen Ebenen.

02

Aus- und Weiterbildung von Führungskräften

Fester Bestandteil der innerbetrieblichen Qualitätssicherung — auf Führungsebene konsequent umgesetzt.

03

Umfassende Betreuung der Arbeitnehmer

Hinsichtlich geltender Arbeitsschutzrichtlinien — lückenlos dokumentiert und rechtssicher umgesetzt.

04

Kontinuierlicher Verbesserungsprozess

Das Qualitätsmanagement wird durch sinnvolle Bausteine ständig erweitert und unterliegt einem strukturierten KVP.

05

Transparente Dokumentation

Alle Prozesse sind vollständig dokumentiert und auditierbar — maximale Transparenz für Kundenunternehmen.

06

Schnelle Reaktionszeiten

Unser QM-System ermöglicht schnelle Reaktionen auf veränderte Anforderungen — ohne Qualitätsverlust.

02
DIN EN ISO 9001:2015

Zertifiziert nach
DIN EN ISO 9001:2015.

ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015 für die Bereiche Arbeitnehmerüberlassung, On-Site / Inhouse Management, Personalvermittlung und Outsourcing.

Zertifikat
ARWA Personaldienstleistungen GmbH
9001
ISO : 2015
Norm
ISO 9001:2015
Geltungsbereich
4 Dienstleistungsbereiche
Standard
International anerkannt
01 Arbeitnehmerüberlassung 02 On-Site / Inhouse Management 03 Personalvermittlung 04 Outsourcing
Rechtssichere Prozesse & Dokumentation
Jährliche externe Audits durch Zertifizierungsstelle
Kontinuierliche Messung & Verbesserung
Kundenzufriedenheit als messbares Ziel
Risikomanagement & Chancenidentifikation
03
Offizieller Partner

Kooperationsvertrag mit der
Bundesagentur für Arbeit.

Zur optimalen Zusammenarbeit wurde zwischen der Bundesagentur für Arbeit und ARWA Personaldienstleistungen GmbH eine Kooperationsvereinbarung getroffen. Diese Vereinbarung enthält die Beschreibung aller Dienstleistungen der Bundesagentur für Arbeit, mit denen eine Erhöhung der Qualitätsstandards eines jeden Vermittlungsprozesses erzielt werden. Im Gegenzug verpflichtet sich ARWA Personaldienstleistungen GmbH, wichtige Grundsätze der Zusammenarbeit einzuhalten.

Kooperationsvereinbarung
Bundesagentur für Arbeit & ARWA Personaldienstleistungen GmbH
Bundesagentur für Arbeit
Staatliche Arbeitsvermittlung
ARWA
ARWA Personaldienstleistungen GmbH
Personaldienstleister
Ziel der Vereinbarung
Erhöhung der Qualitätsstandards eines jeden Vermittlungsprozesses — zur optimalen Zusammenarbeit beider Seiten.
Geprüfte Qualitätsstandards
Jeder Vermittlungsprozess nach definierten Standards
Staatlich anerkannte Zusammenarbeit
Offizielle Kooperationsvereinbarung mit Bundesbehörde
Grundsätze fairer Zusammenarbeit
ARWA verpflichtet sich zu fairen Standards gegenüber Bewerbern
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