Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Sichern Sie sich einen neuen Job als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeit.

Der Job befindet sich in Mörfelden-Walldorf für 15,23 € pro Stunde.

Ihr Vorteilspaket für den Job

• Sehr gute Übernahmechancen
• Verpflegungsmehraufwand
• Fahrtkostenzuschuss

Ihre Aufgaben

• Anrufe von Kunden und Technikern entgegennehmen
• Telefonische Störungsannahme und Erfassung aussagekräftiger Störungsmeldungen
• Anrufer über den weiteren Ablauf der Störungsbearbeitung informieren
• Ggf. Kunden über Änderungen im Ablauf informieren
• Nachbearbeitung von Offerten
• Bearbeitung von Statuslisten
• Operativer Ansprechpartner unserer Kunden mit dem dazugehörigen Servicegedanken zur erfolgreichen Problemlösung

Ihre persönlichen Stärken zeichnen Sie aus

• Analyse- und Problemlösefähigkeit
• Belastbarkeit
• Kommunikationsfähigkeit
• Kundenorientierung
• Selbständiges Arbeiten

Ihr Profil

• Dienstleistungsmarketing
• Kundenangebote erstellen
• Kundenberatung, -betreuung
• Telefondienst
• Telemarketing, Telefonverkauf
• Italienisch (C2 / Zwingend erforderlich)
• Deutsch (C1-C2 / Verhandlungssicher)
• Englisch (A1-A2 / Grundkenntnisse)
• Spanisch (C1-C2 / Verhandlungssicher)
• Niederländisch/Flämisch (C1-C2 / Verhandlungssicher)
• Ungarisch (C1-C2 / Verhandlungssicher)
• Mit Berufserfahrung

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen!

Bei Fragen zum Job im Bereich steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch unter 0 61 51 / 9 65 94 - 0, oder per E-Mail darmstadt@arwa.de von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr.

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.