Call Center Agent Inbound (m/w/d)

Sie sind auf der Suche nach einem abwechslungsreichen Job als Call Center Agent Inbound (m/w/d)?

Dann haben wir bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH genau den richtigen Job für Sie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit geplanter Übernahme!

Hier die Eckdaten zum Job

• Dortmund
• Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag, Schicht/Nacht/Wochenende
• Büromanagement
• 14,85 € pro Stunde

Unsere Benefits

• Sehr gute Übernahmechancen
• Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk (GVP)
• Schulungen und Weiterbildungen
• Abschlagszahlungen
• Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld in wachsenden Unternehmen

Diese Aufgaben erwarten Sie

• Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV
• Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen
• Dokumentation
• Kundenberatung
• Beschwerdenmanagement für den Anrufer
• Befragung und Erhalt diverser Informationen
• Obligatorische Schulungen um auf dem Laufenden zu bleiben
• Auftragsannahme / Auftragsbearbeitung

Das bringen Sie mit

• Belastbarkeit
• Kommunikationsfähigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft
• Sorgfalt/Genauigkeit
• Zuverlässigkeit

Anforderungen an diesen Job sind

• Telefondienst
• Telemarketing (Inbound)
• Telemarketing (Outbound)
• First-Level-Support
• Call-Center

Sie haben Fragen zu unserem Jobangebot?
Sie erreichen uns auch ohne Termin persönlich in der Niederlassung, telefonisch unter 02 31 / 91 45 92 - 0 oder per E-Mail an dortmund@arwa.de von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr. Wir sind gerne für Sie da!

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.