Backoffice Agent (m/w/d) in 15526 Bad Saarow

Stellenbeschreibung

Wir bieten Ihnen im Rahmen der Personalvermittlung einen neuen Job als Backoffice Agent (m/w/d) im Bereich Büromanagement an.

Ihr neuer Arbeitsplatz bei uns ist in Vollzeit in Bad Saarow.

Unsere Benefits

• Langfristiger Job
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Direkte Einstellung durch unseren Kunden
• Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten

Ihre abwechslungsreichen Aufgaben

• Bearbeitung sämtlicher Kontaktfälle im In-und Outbound über sämtliche Kommunikationskanäle (klassische Agententätigkeit)
• Weiterleitung der Kundenanliegen, die nicht sofort abschließend bearbeitet werden können an die richtige Stelle
• Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenanfragen und Buchungen in das hauseigene Buchungssystem
• Erkennen des Kundenwunsches und Bearbeitung in den vorgegeben Prozessen des Auftraggebers
• Abstimmung der außerhalb des Standards befindlichen Einzelanfragen mit dem Teamleiter oder Teamexperten
• Annahme von Reklamationen und Beschwerden

Ihre Vergütung:

• 15,06 € bis 17,85 € pro Stunde

Sie zeichnen sich aus durch

• Kaufmann/-frau - Büromanagement
• Auftragsannahme, -bearbeitung
• Besprechungsvorbereitung, -organisation
• Büro- und Verwaltungsarbeiten
• Korrespondenz
• Sachbearbeitung
• Deutsch (A1-A2 / Grundkenntnisse)
• Berufseinsteiger

Ihre persönlichen Stärken

• Organisationsfähigkeit
• Selbständiges Arbeiten
• Sorgfalt/Genauigkeit
• Zuverlässigkeit

Unsere Niederlassung ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Wir stehen Ihnen von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr jederzeit persönlich, telefonisch unter 0 33 61 / 3 77 87 - 0 oder per E-Mail an fuerstenwalde@arwa.de zur Verfügung. Einen Termin benötigen Sie bei uns nicht, wir sind für Sie da!

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.