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in Dortmund
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Call Center Agent Inbound (m/w/d)

44137 Dortmund

14.85€/Std.
Vollzeit Teilzeit (Vormittag) Teilzeit (Nachmittag) Schicht, Nacht, Wochenende
Arbeitnehmerüberlassung
Büromanagement

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02 31 / 91 45 92 - 0
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Call Center Agent Inbound (m/w/d)

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Dein neuer Job ist in Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag, Schicht/Nacht/Wochenende in Dortmund im Bereich Büromanagement.

Deine Vorteile in diesem Job

  • Sehr gute Übernahmechancen
  • Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk (GVP)
  • Schulungen und Weiterbildungen
  • Abschlagszahlungen
  • Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld in wachsenden Unternehmen

Diese Aufgaben erwarten Dich

  • Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV
  • Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen
  • Dokumentation
  • Kundenberatung
  • Beschwerdenmanagement für den Anrufer
  • Befragung und Erhalt diverser Informationen
  • Obligatorische Schulungen um auf dem Laufenden zu bleiben
  • Auftragsannahme / Auftragsbearbeitung

Du bringst diese Kenntnisse und Fähigkeiten mit

  • Telefondienst
  • Telemarketing (Inbound)
  • Telemarketing (Outbound)
  • First-Level-Support
  • Call-Center

Du punktest mit diesen Kompetenzen

  • Belastbarkeit
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Motivation/Leistungsbereitschaft
  • Sorgfalt/Genauigkeit
  • Zuverlässigkeit

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Kontaktiere uns unter 02 31 / 91 45 92 - 0 oder per E-Mail an dortmund@arwa.de von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr, oder besuche uns persönlich in der Niederlassung.

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