Backoffice Agent (m/w/d)

Sie sind Backoffice Agent (m/w/d) und möchten im Rahmen der Personalvermittlung bei uns arbeiten?

Ihr neuer Arbeitsplatz für 15,06 € bis 17,85 € pro Stunde befindet sich in Bad Saarow im Bereich Büromanagement.

Ihre attraktiven Jobvorteile

• Langfristiger Job
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Direkte Einstellung durch unseren Kunden
• Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten

Ihre Arbeitszeit

• Vollzeit

Ihre abwechslungsreichen Tätigkeiten

• Bearbeitung sämtlicher Kontaktfälle im In-und Outbound über sämtliche Kommunikationskanäle (klassische Agententätigkeit)
• Weiterleitung der Kundenanliegen, die nicht sofort abschließend bearbeitet werden können an die richtige Stelle
• Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenanfragen und Buchungen in das hauseigene Buchungssystem
• Erkennen des Kundenwunsches und Bearbeitung in den vorgegeben Prozessen des Auftraggebers
• Abstimmung der außerhalb des Standards befindlichen Einzelanfragen mit dem Teamleiter oder Teamexperten
• Annahme von Reklamationen und Beschwerden

Verfügen Sie über vergleichbare Qualifikationen?

• Kaufmann/-frau - Büromanagement
• Auftragsannahme, -bearbeitung
• Besprechungsvorbereitung, -organisation
• Büro- und Verwaltungsarbeiten
• Korrespondenz
• Sachbearbeitung
• Deutsch (A1-A2 / Grundkenntnisse)
• Berufseinsteiger

Diese Stärken zeichnen Sie aus

• Organisationsfähigkeit
• Selbständiges Arbeiten
• Sorgfalt/Genauigkeit
• Zuverlässigkeit

Sie haben Fragen zum Job?

Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen, ganz egal, ob persönlich, telefonisch unter 0 33 61 / 3 77 87 - 0 oder per E-Mail fuerstenwalde@arwa.de.
Wir begleiten Sie mit Erfolg zum neuen Job!

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.